6 วิธีสุดเจ๋งในการใช้งานฟีเจอร์อัลบั้มรูปของ Instagram เพื่อธุรกิจ

     มีใครได้ลองใช้กันบ้างรึยังเอ่ย สำหรับฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดของ Instagram ที่ทำให้ผู้ใช้สามารถอัพโหลดรูปและวีดีโอได้มากถึง 10 รูปในการโพสต์เพียงครั้งเดียว คล้ายกับการอัพโหลดรูปลงเป็นอัลบั้มโดยไม่ต้องกลัวรกฟีด โดยหลังจากอัพโหลดรูปดังกล่าวจะขึ้นเป็นรูปเดียว แต่จะขึ้นสัญลักษณ์ 4 เหลี่ยมซ้อนกันที่มุมบนขวาของรูปภาพกับจุดไข่ปลาที่ใต้ล่างของภาพ และใช้การสไลด์ซ้ายขวาเพื่อเลื่อนไปดูรูปอื่น ๆ โดยที่ผู้ติดตามสามารถกดไลค์และแสดงความคิดเห็นได้ตามปกติเหมือนการลงรูปเดี่ยวเลยค่ะ

     และเพื่อให้การทำงานของคุณง่ายขึ้น เรามีวิธีการใช้ฟีเจอร์ล่าสุดของ Instagram ให้เกิดประโยชน์ด้วย 6 กลยุทธ์ง่าย ๆ ที่สามารถเพิ่มยอดเข้าถึงจากทั้งผู้ติดตามรายเก่าและรายใหม่ แถมยังสร้างสตอรี่เพิ่มความน่าจิดตามให้แบรนด์ได้อีกด้วย ไปดูกันเลยค่ะ

     1 การเล่าเรื่องด้วยรูปภาพ

     อย่างที่เราเคยได้พูดกันถึงเรื่องเทคนิคการสร้าง brand loyalty ระยะยาวด้วย storytelling ซึ่งในตอนนี้คุณสามารถสร้างสตอรี่ให้แบรนด์ได้ด้วยฟีเจอร์นี้ เริ่มต้นด้วยการโชว์เคสผลิตภัณฑ์ เรามีตัวอย่างจาก Subway ที่ใช้ฟีเจอร์นี้โชว์รูปและสโลแกนของ foot-long sandwich ออกมาได้สุดแลนจะลงตัว

Now that you can get a different footlong for just $6 each day, every day is Mmm day.

A post shared by Official Subway (@subway) on

     Pro tip : ใส่เรื่องราวลงไปในโพสต์ของแต่ละวัน อย่าทำเพียงแค่การโพสต์รูปลอย ๆ แบบไม่มีที่มาที่ไป กรณีของ Subway จะใช้การโพสต์รูปโดยใช้สีของแต่ละวันมาสร้างเป็นเรื่องราวว่าลูกค้าสามารถเข้ามาซื้อแซนด์วิชที่ร้านได้ทุกวันโดยที่เมนูจะไม่ซ้ำกันเลยในหนึ่งอาทิตย์ เรียกว่าถึงจะมาซื้อทานเป็นประจำก็ไม่มีเรื่องเมนูซ้ำซากจำเจให้กวนใจแน่นอนค่ะ

     2 อัลบั้มรูปแบบ 360 องศา

     แม้ว่า Instagram จะไม่มีฟีเจอร์มารองรับการถ่ายหรือวีดีโอแบบ 360 องศา แต่เราสามารถทำได้ด้วยฟีเจอร์อัลบั้มรูปค่ะ ซึ่ง Audi ก็ได้ทำเอาไว้เป็นตัวอย่างที่ดีทีเดียว โดยพวกเขาใช้วิธีการเชิญชวนให้ลูกค้าใช้การฟีเจอร์อัลบั้มรูปเพื่อถ่ายรูปด้านในรถเพื่อให้เห็นดีไซน์ภายในแบบ 360 องศา ซึ่งผู้ติดตามจะได้เห็นภายในของคุณเหมือนกับพวกเขาได้นั่งอยู่ในนั้นจริง ๆ

Take it for a spin. #AudiQ3

A post shared by Audi (@audi) on

     Pro tip : ใช้ประโชน์จากการโพสต์รูปแบบอัลบั้มเพื่อโชว์การตกแต่งภายในสำนักงานหรือผลิตภัณฑ์และบริการของธุรกิจของคุณ ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้คุณสามารถโชว์สินค้าในมุมต่าง ๆ ได้ และยังทำให้ลูกค้าเห็นภาพของสินค้าตัวจริงมากขึ้นด้วย

     3 แสดงวิธีการใช้งานผลิตภัณฑ์

     ตั้งแต่ Instagram ปล่อยฟีเจอร์ใหม่ตัวนี้ออกมา เรียกได้ว่าเป็นโอกาสอันดีของธุรกิจประเภท SaaS (Software-as-a-Service) หรือ การให้บริการซอฟต์แวร์ผ่านเว็บแอพพลิเคชั่น ที่จะใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์นี้ด้วยการอธิบายวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์และวิธีการใช้งานเบื้องต้น

     ยกตัวอย่างแอคเคาทน์ของ Bannersnack เว็บไซต์สำหรับออกแบบแบนเนอร์ สิ่งที่พวกเขาทำคือโพสต์รูปอินโอโฟกราฟฟิค 6 รูป ซึ่งอธิบายให้เห็นถึง ‘ความง่าย’ ของการใช้งานเว็บไซต์ที่มีเพียง 4 ขั้นตอน คือ สมัครบัยชีผู้ใช้งาน ออกแบบแบนเนอร์ ดาวน์โหลด และนำไปใช้งานได้เลย

We are the original dedicated banner design tool since 2008. Trusted by over 3,000,000 people. Join them now!

A post shared by Bannersnack (@bannersnack) on

     Pro tip : อธิบายให้ผู้ติดตามเข้าใจถึงวิธีการใช้งานสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ของคุณทีละขั้นตอน ซึ่งฟีเจอร์นี้ของ Instagram สามารถโพสต์ได้ถึง 10 ภาพในครั้งเดียว นอกจากการแนะนำวิธีการใช้ คุณยังสามารถบอกลักษณะพิเศษหรือฟีเจอร์เด่น ๆ ของผลิตภัณฑ์ของคุณได้อีกด้วย

     4 ขอความคิดเห็นจากเหล่าผู้ติดตาม

     บอกเราสิว่าคุณมีการเลี้ยงฉลองกันภายในบริษัทและต้องการแชร์เรื่องราวเหล่านี้ให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมในความทรงจำครั้งนี้ด้วย คราวนี้ได้ตัวอย่างจาก MTV ที่ลงรูปบรรดาเซเลปที่ไปร่วมเดินพรมแดงงานประกาศผลรางวัลออสการ์และขอความคิดเห็นจากผู้ติดตามว่าคู่รักคู่ไหนที่แต่งตัวได้โดนใจพวกเขามากที่สุดนั่นเอง

https://www.instagram.com/p/BQ_0_jEA4fP/

     Pro tip : อย่าลืมใช้การบรรยายใต้ภาพแบบ Call to Action เพื่อให้ผู้ชมรู้สึกอยากมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นว่ารูปไหนในอัลบั้มคือรูปที่พวกเขาชอบมากที่สุดพร้อมกับบอกเหตุผล

     5 แนะนำให้พวกเขารู้จักกับทีมงานของคุณ

     ลูกค้าชอบที่จะได้รู้จักว่าบุคคลเบื้องหลังผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาใช้นั้นเป็นใครมาจากไหน ดีไซเนอร์ของแบรนด์โปรดของพวกเธอซึ่งตื่นแต่เช้ามาเพื่อหาแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์ผลงานใหม่ ๆ หรือพนักงานในทีมซัพพอร์ทผู้ซึ่งคอยแก้ปัญหาให้เมื่อมีข้อข้องใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

https://www.instagram.com/p/BQ5qqbFAKd9/

     Pro tip : แสดงให้ผู้ติดตามได้รับรู้ถึงผู้ที่อยู่เบื้องหลังสินค้าและบริการของคุณในแต่ละวัน ซึ่งคุณสามารถสร้างเรื่องราวเกี่ยวกับการทำงาน ชีวิตของพวกเขา หรือแรงบันดาลในการทำงาน และโพสต์ภาพเหล่านั้นด้วยฟีเจอร์อัลบั้มของอินสตาแกรม

     6 แบ่งปันเรื่องราวอันน่าประทับใจ

     ไม่มีใครบอกว่าการลงรูปใน Instagram นั้นต้องเป็นเรื่องราวปัจจุบันอย่างเดียว แน่นอนว่าคุณสามารถนำเรื่องราวอันน่าที่เคยเกิดขึ้นมาเรียบเรียงใหม่และเล่าถึงความประทับใจในวันวานให้ผู้ติดตามให้รับรู้ เช่นเดียวกันกับ Mama’s Sauce ทำนำรูปภาพการทำงานของร้านมารีโพสต์ใหม่โดยติดแฮชแท็ก #tbt (Throw back Thursday) เข้าไปด้วย

     Pro tip : คุณสามารถนำรูปหรือวีดีโอเก่ากลับมารีโพสต์ใหม่และแชร์ให้ผู้ติดตามได้รับรู้ถึงประวัติความเป็นมาเป็นไปและความทรงจำดีๆเกี่ยวกับธุรกิจของคุณอย่างที่ Mama’s Sauce ทำ ที่สำคัญคือต้องไม่ลืมใส่แฮชแท็ก #tbt เพื่อบอกให้พวกเขารับรู้ด้วย

ที่มา : www.adweek.com

 

Recommended Posts